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家装六大陷阱

【发布时间:2010-12-10】【浏览次数: 】【我要评论】【加入收藏】【设为首页】【字体:

一、考察选择装修公司阶段

陷阱一:小心遭遇“装修游击队”

我们消费者要注意寻找装修队或者装修公司的时候,一定不要找游击队这容易出现质量问题。没有资质水平给你装了,肯定会出现一些问题纠纷不断。消费者要注意到这一点。

按照国家相关规定,家装公司必须要有装饰行业管理办公室颁发的施工资质等级证书,可目前我省近千家家装公司有相当一部分根本没有资质证,他们往往先揽到业务,再从劳务市场上低价招人进行施工。这样的装修队由于从业人员素质参差不齐,技术能力有限,工程质量很难保证,而出了问题消费者根本找不到人来负责。

陷阱二:当心便宜没好货

有资质的装修公司目前也鱼龙混杂,良莠不齐。一些经营不善的小公司,往往故意压低价格,引诱消费者与其签订合同,在收取消费者的工程首付款后卷款逃走。近两年,仅西安市就出现了5起装修公司突然蒸发的事件。

要考察公司实力怎么样,办公人员他们的组织编制怎么样,质检部,验收部,售后服务部,监理部这些机构健全不健全,跟企业办事人员还要沟通,通过沟通了解企业人员文化素质,另外还可以对他们在建的工程进行考察,通过其他消费者了解口碑,不能单纯

看宣传资料和样板房第二阶段:签订合同阶段

陷阱三:合同当中可能隐藏霸王条款

有不少装修公司和消费者签合同时用的是自制合同,其中有些条款对消费者的责任和义务规定的很清楚,但对装修公司的责任和义务却规定的比较笼统和含糊。签了这样的合同,一旦出现装修问题,消费者只能任由装修公司摆布。

室内装饰业的专家和法律界人士提醒消费者,签订装修合同之前应该进行咨询,最好在专业监理工程师的指导下签订装修合同,这时候多费点心会省掉以后的很多麻烦。

陷阱四:提防制式合同暗做手脚

目前,推出了家装统一制式合同范本,但有些家装公司会在合同上做手脚,划掉不利于自己的内容,模糊有关义务和条款。

二、家装施工阶段

陷阱五:别让劣质材料蒙混过关

虽然装修合同里会规定施工材料品牌,但是一些家装公司却偷梁换柱,约定的是高级建筑材料,使用的却是普通低价甚至劣质的材料,这就需要消费者把好购货验收关。

材料真伪的鉴别首先要看他在什么商场买的,如果找的一些手续不全的小公司或者马路游击队做的,他们给你送的板材所谓的名牌是值得调查的,如果是去一些著名的建材城买的,他有大型商场的购货发票的话,那它应该是真的,但是对这些品牌一定要进行对比,看他出自什么地方,进口的板材一定要有欧洲或者澳洲的原产地证书,验收标准和验收证书也应该看到。

在签订和履行建材买卖合同过程中应当把一些重要事项做出特别“提示”和“声明”,如建材质量消费者应特别注明,所购买的建材经专业检测机构检测不符合国家强制性标准或合同约定质量标准的,建材商应无条件换、退货,或赔偿消费者由此受到的损失。

三、售后服务阶段

陷阱六:承诺不能轻信

因为售后服务引起的纠纷就占了三成,有的装修公司承揽工程时把售后服务期限由国家规定的两年延长到四年甚至更长时间,以此招揽消费者,但是工程结束一旦出现问题,却以种种理由拖三推四,不兑现承诺。

虽然家装市场陷井重重,但省消协和省装饰办提醒消费者:遭遇消费陷井时,一定要及时向消协和管理办投诉,或采取法律手段来保护自己的合法权益。

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